Отзывы о компании Art&School
- Вікторія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- Арсен А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
1. Замовлення було зроблено 2 серпня з безкоштовною доставкою до точки видачи Розетка. На виході доставку поміняли спочатку на одне відділення НП, потім на інше і все це платно
2. Просив відправити 7-9 серпня, на виході о 19 годині 7 серпня мені пишуть що не зможуть відправити, бо тріснутий
3. Сьогодні, 8го серпня, цей мольберт продовжує продаватися на промі з безкоштовною доставкою на Розетку...
Тож якщо перші два пункти можна хоч якось зрозуміти, знову ж таки, якщо брати окремо, то в сукупності три пункти свідчать про повну байдужість компанії до своїх покупців.
Компанія якій пофіг... Не зв'язуйтеся- Комментарий продавца
Доброго дня) В день замовлення ми Вам написали що не зможемо відправити Розетка тому що такий великий мольберт не примуть, не проходить по розмірах. Ми запропонували обрати Укрпошту або Нову пошту. Ви відповіли що вам не зручно, що Розетка у вас під домом і що ви хочете розеткою. Потім ви скинули посилання на відділення Нової пошти і попросили відправити 7 серпня. Ми змінили доставку в кабінеті, ви були в курсі, викладіть скрін де ви відправили ссилку на Нову Пошту. Коли ми формували посилку на Нову Пошту, виявили що відділення на яке ви просили теж не приймають габаритні посилки. Пізніше ми виявили тріщини в мольберті і повідомили вам в вайбері, скасували замовлення з коментарем що виявили брак. На рахунок того що мольберти можна замовити, так але ми всеодно їх не відправимо. Ще не пройшла синхронізація з промом. Як тільки залишки синхронізуються, мольберти зникнуть)
- Комментарий продавца
Кошти вам повернув Пром тому що була пром оплата
- Комментарий продавца
- Максим С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення гарної якості, все супер! Буду замовляти у цієї компанії! Лінер Marvy розтікажться на папері. Подібний досвід був із Uni pen. Взагалі, якось японські виробники лінерів не подобаються, наприклад у uni pen, ще й перо зламалося.
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- Юрій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня) ви замовили два однакових замовлення одне з післясплатою інше з пром оплатою.
Від першого відмовилися на Укрпошті по причині що вибрали не вірно спосіб оплати. До того як Ви відмовилися, ми Вам зателефонували і сказали що можна відмовитись але потрібно сплатити доставку хоча б до себе, бо з щоденником було все гаразд. Зараз чекаємо на поверненя і нам доведеться сплатити доставку яка по суммі мабуть буде як ціна щоденника який ви замовляли.
Друге замовлення ви отримали по пром оплаті, такий же самий щоденник...
- Комментарий продавца
- Катерина М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- ПокупецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидка відправка, уважний менеджер, який перевіряє адресу доставки, дякую💙💛
- Комментарий продавца
дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- Юлия С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла рюкзак для доньки. Донька і я залишились задоволені. Все швидко і якісно. Далі буду знову звертатися при потребі
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- Роман К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- Катерина Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Что очень порадовало при получении - товар был упакован в коробку, обычно так не заморачиваться. Рюкзак был в пакете, пакет был в коробке, коробка была обмотана черным упаковочным пакетом. Поэтому приехал без царапин, аккуратненький. Дочка очень довольна. Отдельно порадовали светоотражательные части рюкзака, что очень важно с нашими проблемами со светом.
Заказала в среду вечером, в четверг мне его отправили и в воскресенье в Розетке я его уже забрала, получилось очень оперативно.- Комментарий продавца
дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца
- Соня А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
дякуємо Вам за відгук)
- Комментарий продавца